無接觸配送升級,餓了么要投入3000個智能取餐柜 具有保溫功能
圖片來源:餓了么
在“后疫情”階段,無接觸配送將得到持續(xù)發(fā)展。
為進(jìn)一步鼓勵在線經(jīng)濟(jì)發(fā)展,4月13日,上海發(fā)布了《上海市促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動方案(2020-2022年)》(以下簡稱《方案》),強(qiáng)調(diào)要借助人工智能、5G、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù),與現(xiàn)代生產(chǎn)制造、商務(wù)金融、文娛消費、教育健康和流通出行等深度融合,優(yōu)化在線金融服務(wù)、拓展生鮮電商零售業(yè)、加速發(fā)展“無接觸”配送、推廣遠(yuǎn)程辦公等。
對此,餓了么物流部負(fù)責(zé)人吳雪煒表示,將全力支持“無接觸”配送發(fā)展,預(yù)計在上海投入1000個智能取餐柜,在全國投入3000個。首個具有保溫、消毒功能的智能取餐柜已在靜安太古匯投入使用。
據(jù)界面新聞記者了解,上海靜安區(qū)太古匯的智能取餐柜,是餓了么在疫情期間投入使用的第一個智能取餐柜,配備了物理保溫和自動消毒的功能。
上海大區(qū)物流負(fù)責(zé)人宋振靜介紹,疫情期間,研發(fā)人員已開發(fā)出智能取餐柜的遠(yuǎn)程維護(hù)功能,并在餓了么App頁面加入了新模塊,用戶至結(jié)算頁面可首選無接觸配送的收貨方式。
3月上旬起,餓了么和菜鳥驛站在上海試點“共享開放柜口”,獲得顧客同意后騎手可將物品放入具有消毒功能的智能貨柜中。隨后,系統(tǒng)生成放餐碼與取餐碼,模式類似于目前市面上已有的“豐巢”快遞柜。
除了與菜鳥的合作,餓了么預(yù)計與多行業(yè)品牌合作,推出適用于藥品、商超用品、蔬菜的智能取餐柜。在已有保溫功能的智能取餐柜基礎(chǔ)上,還將推出符合冷鏈要求的取餐柜。
餓了么方面稱,將對智能取餐柜的應(yīng)用場景進(jìn)行細(xì)分,滿足各種使用場景的需求,“無接觸配送”已成為餓了么物流布局重點。
據(jù)界面新聞記者了解,餓了么正在對適用于藥品、商超用品、蔬菜的智能取餐柜進(jìn)行研究設(shè)計,市面上可找到的取餐柜暫時不多,僅在辦公樓附近可以找到。
鑒于疫情后期外賣員已陸續(xù)允許進(jìn)入小區(qū),餓了么對智能取餐柜的長期規(guī)劃是在CBD等辦公地區(qū)進(jìn)行大量布局,以解決騎手無法上樓、白領(lǐng)無法準(zhǔn)時下樓拿快遞的問題。未來這樣的智能取餐柜將推廣至全國20個城市。
吳雪煒認(rèn)為,無接觸配送,是疫情帶來的“疫”外產(chǎn)物,但卻是在線經(jīng)濟(jì)重要的“最后一公里”。在線經(jīng)濟(jì)讓實體餐飲店有了“供血庫”,也讓生鮮食品在線下單、線下無接觸配送模式呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,將成為餐飲企業(yè)在疫情后復(fù)蘇的新活力。
責(zé)任編輯:hnmd004
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