暗訪新東方、作業(yè)幫、高思等：網上教師很“強大” 資質“躲貓貓”

疫情當下，在線教育成了許多人上課培訓的主要方式。但上課的老師是否有資質呢?記者調查發(fā)現，盡管教育部多次發(fā)文整治教育機構培訓亂象，但“上有政策，下有對策”，三無人員進行線上授課的問題，依然存在。

業(yè)內專家指出，在線教育除了教授知識，更重要的是培養(yǎng)良好的學習習慣，如果一開始路子走歪了，后面糾正起來就困難了。

教師很“強大” 資質“躲貓貓”

“700人研發(fā)團隊”“超300人畢業(yè)于清華北大”，打開高思教育官網，首頁的宣傳標語引人注目。教師專區(qū)的一些師資簡介更是十分“華麗”：“知名大學畢業(yè)”“國家公派研究生”……

記者調查發(fā)現，類似的宣傳策略，在許多教育培訓機構官網上十分常見。

教育部發(fā)布的《中小學生減負措施》和《關于切實做好校外培訓機構專項治理整改工作的通知》要求，從事學科知識培訓的教師應具有相應教師資格，并接受社會監(jiān)督;培訓機構應將教師的姓名、照片、任教班次及教師資格證號在其網站及培訓場所顯著位置予以公示。

那么，這些所謂的“名師”是否如宣傳的那樣光鮮呢?記者發(fā)現，只要仔細觀察，很快會發(fā)現藏著“貓膩”。

記者在作業(yè)幫直播課官網發(fā)現，在教師資質公示中，部分教師僅注稱“教師資格證考試筆試已通過”“待更新”，無具體證號;不少教師標注了“教師資格考試合格證明編號”。教師“合格證”和教師“資格證”有何區(qū)別?專家表示，教師合格證是教師資格證考試中，通過筆試和面試后，頒發(fā)的成績合格證明，而要取得教師資格證后續(xù)還要經過多項程序。作業(yè)幫混淆了教師合格證和教師資格證，存在誤導。

高思教育的官網并未將教師的資格證公示在顯著位置，而是放在課程中心的教師詳情里。前幾位教師還有教師資格證及編號，但只要繼續(xù)下翻幾頁，剩下的教師便只留了畢業(yè)院校等信息。同樣，在學為貴教育官網，師資僅有教育背景信息等簡單介紹，無教師資格情況公示;在新東方官網上，雖前排多數教師都有教師資格證和編號公示，但下翻后，同樣出現類似問題。

記者在多家知名教育培訓機構官網查詢發(fā)現，師資“前有后無”，表述含糊不清打擦邊球的情況十分常見，而對記者提出的質疑，一些機構也有說辭。

高思教育答復記者采訪稱：“稍后查詢反饋一下。”新東方方面則回復稱：“可能是后臺還沒有上傳上去。”學為貴相關負責人表示：“我們的老師肯定都是有教師資格證的，您查詢的這個網站信息不全，在另一個網站有詳細信息介紹。”但記者查詢發(fā)現，在另一個“詳細”的網站也沒有相關資質公示。

公示信息并不靠譜，剛畢業(yè)沒教資也能入職

那么，已經公示的師資信息，又是否靠譜呢?

記者在“新東方在線”官網上看到，一名為“初二英語暑假班【人教版】(三期)”課程授課，聲稱畢業(yè)于英國愛丁堡大學的教師介紹中，教師資格證的編號只有8位數字，在“新東方”官網高中教師查詢中，一位聲稱畢業(yè)于首都師范大學的教師介紹里，教師資格證編號只有13位，皆不符合正規(guī)的教師資格證全國統(tǒng)一17位的規(guī)則。

為何這些師資編號如此“特別”?

5月6日，記者致電“新東方在線”詢問相關原因，得到回復稱會有專人回電答復，隨后記者并未收到相關回復。5月15日，記者再次查詢該名“新東方在線”初二英語教師資質時發(fā)現，編號已補充至17位。

5月17日，新東方在線方面向記者解釋稱，該教師8位數的“教師資質”實為劍橋CELTA的證件號，并非教師資格證號。而中國教育科學研究院研究員儲朝暉認為，該證件并不等同于教育主管部門認可的教師資格證。

那么，無證人員進入教培機構的門檻到底有多低?

記者暗訪多家在線教培機構，申請面試時，均沒有被問及有無教師資格證。

按照國務院辦公廳印發(fā)的《關于規(guī)范校外培訓機構發(fā)展的意見》規(guī)定，從事語文、數學、英語及物理、化學、生物等學科知識類培訓的教師應具有相應教師資格。

在對記者進行初中數學教學崗的“面試”時，高思教育相關負責人說，目前沒有硬性規(guī)定說入職要有教師資格證。“只需通過兩輪試講面試便可入職，每輪面試僅需線上錄制一道學科試題試講視頻。”

另一家知名教培機構負責人告訴記者，剛畢業(yè)沒有教資也可入職，面試順利的話三周就可以正式上課;大橋英語相關負責人表示，按照“統(tǒng)一教材”做好功課，講課就沒問題。一位在在線教育機構兼職多年的大學生告訴記者，像他這種“兼職教師”十分常見，“只需會說普通話，通過面試和培訓，即可上崗。”

教培機構亟須擰干“水分”

記者了解到，許多家長和學生在選擇培訓機構時，并沒有把教師資質問題作為基本門檻，教師資格證的查詢方法并不為太多人所熟知。記者多次嘗試在中國教師資格網進行有關師資編號的真?zhèn)尾樽C，但均需再輸入教師身份證件號碼才能進行。僅用于教師本人認證服務的查詢方式，也給了許多教培機構以假亂真的機會。在實際操作中，許多培訓機構對教育主管部門的規(guī)定躲躲閃閃。

北京師范大學副教授于艷新表示，教師行業(yè)是一個高標準的行業(yè)，不僅要會教書，還要會育人。對孩子來說，除了學知識，還有習慣養(yǎng)成。如果一開始路子走歪了，后面想改就難了。

北京市律師協(xié)會消費者權益法律專業(yè)委員會主任蘆云認為，教培機構本身對教師聘用審查不嚴，其次在對外宣傳的時候，“為了能使教師隊伍更強大，或者更具備吸引力和實力，有時也會做出一些易產生誤解或者虛假的宣傳，資料也容易造假。”蘆云坦言，“實際上作為家長來講是沒有辦法去查證的，所以最后才發(fā)現提供的培訓和宣傳的內容大相徑庭。”

對此，蘆云建議，學生家長首先要主動要求機構提供教師資格證書。其次應適當考察一下機構宣傳是否與實際相符，此外還可以采取預付費試聽的辦法檢驗課程效果。

“在確立服務培訓關系的時候，一定要簽訂合同。”蘆云表示，最好將教師資格和教師從業(yè)經歷相關條款加入合同當中。“學科老師具有教師資格證，是對培訓機構開展學科培訓活動的最基本要求。如果最基本要求都達不到，那么其培訓教學質量根本無從保證。”中國消法研究會副秘書長陳音江表示，“教師資格證是教師職業(yè)的唯一合法證明，也是進入教師隊伍的必備證書，其重要性毋庸置疑。”

陳音江認為，針對部分教育培訓機構教師無證上課現象，教育主管部門應該主動承擔起監(jiān)管職責，一旦發(fā)現存在教師無證上課等違法違規(guī)問題，應予以嚴肅查處并列入黑名單，同時將黑名單納入全國信用共享平臺，按有關規(guī)定實施聯合懲戒，切實維護好學生群體的合法權益不受侵害。

關鍵詞： 新東方 作業(yè)幫 高思