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行業(yè)共建打擊非法代理維權(quán)防線 “反催收”黑灰產(chǎn)治理報告發(fā)布 全球動態(tài)

2023-10-26 14:24:27來源:中國網(wǎng)財經(jīng)

中國網(wǎng)財經(jīng)10月25日訊 日前,在各級監(jiān)管部門加強非法代理維權(quán)黑產(chǎn)...

中國網(wǎng)財經(jīng)10月25日訊 日前,在各級監(jiān)管部門加強“非法代理維權(quán)”黑產(chǎn)治理的政策號召下,由重慶市小額貸款公司協(xié)會、中南財經(jīng)政法大學(xué)以及美團安全管理部聯(lián)合主辦的“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀危害及其治理研究報告發(fā)布暨研討會在武漢舉行。中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會蒞臨參加。

會上,來自全國金融領(lǐng)域、政法領(lǐng)域的近百名專家學(xué)者及從業(yè)者就近年來“反催收”金融黑灰產(chǎn)的多發(fā)趨勢及其產(chǎn)業(yè)鏈進行了深入的分析討論,認為該現(xiàn)象不僅損害從業(yè)機構(gòu)及金融消費者合法權(quán)益,更嚴重擾亂了正常的金融市場經(jīng)營秩序,需要各方聯(lián)合起來形成行業(yè)共識。

 ▲圖為活動主辦方為“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀危害及其治理研究報告發(fā)布揭幕。攝影:李大

▲圖為活動主辦方為“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀危害及其治理研究報告發(fā)布揭幕。攝影:李大

由中南財經(jīng)政法大學(xué)、美團安全管理部聯(lián)合制作的《“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀危機及其治理研究報告》(下簡稱《報告》)也在會上首次發(fā)布?!秷蟾妗分赋?,國內(nèi)“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)已從上世紀90年代的萌芽個體階段發(fā)展成當(dāng)前由非債務(wù)主體第三方主導(dǎo)的、有組織產(chǎn)業(yè)化階段。尤其2022年上半年以來,零售金融領(lǐng)域的疑似“反催收”攻擊行為更是呈突增趨勢。

“以某小貸平臺為例,該公司通過自建語義分析算法能力等方式,識別出向金融監(jiān)管部門投訴‘催收問題’的逾期人員中,疑似被‘反催收’黑產(chǎn)滲透的占比已近30%”,《報告》學(xué)術(shù)顧問、中南財經(jīng)政法大學(xué)刑事司法學(xué)院教授周凌透露。

對于“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)近年來日益泛濫的成因,《報告》認為,除與零售金融行業(yè)債務(wù)催收操作上的合規(guī)建設(shè)不充分、不完善有關(guān),也與相關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章對“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)的法律定性模糊,導(dǎo)致相關(guān)部門及行業(yè)經(jīng)營者對“反催收”產(chǎn)業(yè)鏈的打擊和治理缺乏抓手有關(guān)。

以此切入,《報告》對當(dāng)前“反催收”黑灰產(chǎn)常用手法的運作模式、行為特征及其對應(yīng)的法律定性問題進行了系統(tǒng)的梳理和總結(jié),并建議:為保護從業(yè)機構(gòu)及金融消費者合法利益、維護金融市場的健康發(fā)展,對實施惡意“反催收”行為的個人及相關(guān)代理機構(gòu),除金融系統(tǒng)內(nèi)部整治之外,“不同法律部門應(yīng)發(fā)揮合力,運用各種相關(guān)制度工具,綜合施策、綜合治理,打出法律和政策“組合拳”,提高治理打擊的覆蓋面和精準(zhǔn)度,從而合理處置相關(guān)案件,切實維護市場信用環(huán)境。”

上海市公安局長寧分局刑偵支隊副支隊長方倢、廈門市公安局思明分局刑偵大隊有組織犯罪偵查中隊中隊長蘇茂進、廊坊銀行行長助理單正勇、度小滿法律合規(guī)部負責(zé)人莊智宇、馬上消費金融黨委副書記白恒斌等警界、業(yè)界代表分別分享了各自在打擊“反催收”黑灰產(chǎn)上的經(jīng)驗。

研討會上,來自浦發(fā)銀行、光大銀行、平安銀行、北京銀行、江蘇銀行、廊坊銀行、哈爾濱銀行、華能信托、蘇銀凱基、嘉銀金科、招商信用卡中心、樂信、度小滿金融、馬上消金等十余家金融機構(gòu)的與會代表還與專家學(xué)者們共同探討了當(dāng)前金融行業(yè)所面臨的“反催收”黑灰產(chǎn)問題和困難,并提出打通行業(yè)信息壁壘、共享債鬧名單;規(guī)范投訴機制、凈化投訴環(huán)境等有關(guān)政策建議。

會議現(xiàn)場,美團安全管理部負責(zé)人徐鵬表示,只有為行業(yè)構(gòu)筑健康的發(fā)展環(huán)境,才能更好應(yīng)對當(dāng)前和未來的挑戰(zhàn),為用戶提供更好的服務(wù),為社會創(chuàng)造價值,“我們期待這次研討會能夠成為打擊“反催收”黑灰產(chǎn)聯(lián)防共治一個新的起點,共同建設(shè)更安全的金融環(huán)境,為共同打擊新型黑灰產(chǎn)和社會治理貢獻智慧和力量,為人民的生活帶來更多的安全和便利。”

據(jù)悉,在監(jiān)管部門指導(dǎo)、同業(yè)機構(gòu)協(xié)力下,2023年以來,美團安全管理部已配合全國多地公安機關(guān)輸出打擊“反催收”黑灰產(chǎn)案件56起,協(xié)助公安機關(guān)抓捕“反催收”黑產(chǎn)人員25人。

關(guān)鍵詞: 金融 管理部 會上 政法大學(xué)

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