電話車險(xiǎn)該怎樣進(jìn)行理賠?將準(zhǔn)備好的索賠資料提交保險(xiǎn)公司
在如今,很多車主購(gòu)買車險(xiǎn)的時(shí)候,都會(huì)通過(guò)電話購(gòu)買,這樣可以省去不少時(shí)間,而不少人購(gòu)買電話車險(xiǎn)的時(shí)候,會(huì)擔(dān)心理賠方面的問題,那么電話車險(xiǎn)該怎樣進(jìn)行理賠?下文就來(lái)帶大家了解一下。
如今電話車險(xiǎn)該怎樣進(jìn)行理賠
1、交通事故發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案;
2、保險(xiǎn)公司收到報(bào)告后,將派調(diào)查人員進(jìn)行調(diào)查。在此期間,車主需要保護(hù)好交通事故現(xiàn)場(chǎng);
3、等待保險(xiǎn)公司人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,然后車主就可以把車開往修理廠進(jìn)行修理了;
4、車輛修理完畢后,將準(zhǔn)備好的索賠資料提交保險(xiǎn)公司,然后等待保險(xiǎn)公司審核打款。
電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過(guò)保險(xiǎn)公司專用電話營(yíng)銷號(hào)碼,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的業(yè)務(wù)。
關(guān)鍵詞: 電話車險(xiǎn) 怎樣進(jìn)行理賠 向公安機(jī)關(guān)報(bào)案 交通事故
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