全球?qū)崟r：“代辦幫辦”助力企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)效

(資料圖)

孿井灘生態(tài)移民示范區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局立足實(shí)際，拓寬代辦幫辦業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，充分發(fā)揮代辦幫辦隊(duì)伍自身優(yōu)勢，準(zhǔn)確定位、精準(zhǔn)發(fā)力、主動服務(wù)，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的代辦幫辦服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)投資建設(shè)項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)效，助力示范區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，得到了企業(yè)的一致好評。截止7月底，行政審批和政務(wù)服務(wù)局共備案項(xiàng)目（含變更）60個，審批項(xiàng)目4個，辦結(jié)用地預(yù)審與選址意見書14個、用地規(guī)劃許可證2個、工程規(guī)劃許可證10個、施工許可證9個，節(jié)能批復(fù)22個，水土保持批復(fù)6個，路徑批復(fù)4個，新能源查詢復(fù)函10個。

準(zhǔn)確定位，筑牢基礎(chǔ)。出臺《孿井灘生態(tài)移民示范區(qū)全面推行“蒙速辦·幫您辦”工作實(shí)施方案》，對代辦幫辦原則、范圍、職責(zé)等內(nèi)容作出明確規(guī)定，全面規(guī)范代辦幫辦服務(wù)流程，推動代辦幫辦服務(wù)工作有序開展，梳理形成示范區(qū)代辦幫辦事項(xiàng)清單共38項(xiàng)(其中第一批20項(xiàng)，第二批18項(xiàng)），并梳理形成精細(xì)化辦事指南，積極宣傳推廣，讓業(yè)務(wù)人員熟練掌握，讓企業(yè)全程知曉，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)跑”變“政府跑”，極大簡化企業(yè)群眾辦事流程，降低企業(yè)群眾辦事成本。

主動服務(wù)，把脈問診。示范區(qū)代辦幫辦隊(duì)伍逐一上門走訪企業(yè)，深入了解掌握投資建設(shè)項(xiàng)目，面對面征求企業(yè)意見、摸清底數(shù)和企業(yè)服務(wù)需求，并為每個項(xiàng)目建立服務(wù)臺賬，實(shí)行“一企一檔”；同時積極配合招商部門對新落地項(xiàng)目逐一研判分析，主動溝通服務(wù)，提前做好前期工作開展需要提供的咨詢、指導(dǎo)等服務(wù)，方便企業(yè)辦理業(yè)務(wù)。并采取電話、微信等多種方式隨時與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流，及時為企業(yè)答惑解疑。截至目前，共上門服務(wù)企業(yè)40余人次。

精準(zhǔn)發(fā)力，提速增效。示范區(qū)代辦幫辦隊(duì)伍對投資建設(shè)項(xiàng)目涉及的高頻事項(xiàng)逐一進(jìn)行研判，分析每個事項(xiàng)的代辦幫辦需求，針對不同的項(xiàng)目提供個性化服務(wù)。對于拿地新開工建設(shè)項(xiàng)目，指定“一對一”代辦幫辦員盯上、靠上，為其講解指導(dǎo)整個項(xiàng)目的審批流程，提供審批事項(xiàng)流程示意圖，協(xié)助準(zhǔn)備每個階段所需審批材料，為“拿地當(dāng)日開工建設(shè)”奠定基礎(chǔ)；按照前期調(diào)研針對多數(shù)項(xiàng)目報建人對內(nèi)蒙古自治區(qū)在線審批平臺和阿拉善盟工改系統(tǒng)操作不熟練、使用率較低等問題，代辦幫辦員主動幫助項(xiàng)目單位錄入在線審批和工改系統(tǒng)信息，省時省力、解決項(xiàng)目單位系統(tǒng)操作問題。目前，已為各類項(xiàng)目提供錄入服務(wù)100余人次，代辦幫辦辦結(jié)事項(xiàng)328件。

關(guān)鍵詞： 建設(shè)項(xiàng)目 規(guī)劃許可證 企業(yè)建設(shè) 針對不同