“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“預(yù)約辦”“錯(cuò)峰辦”南昌推動政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)提質(zhì)增效

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記者昨日從市政數(shù)局獲悉，為更好地服務(wù)企業(yè)群眾，南昌市民中心建議廣大市民朋友采用“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“預(yù)約辦”“錯(cuò)峰辦”及電話咨詢等方式，實(shí)現(xiàn)不接觸、少接觸式辦事。

今年以來，我市全力推動政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”改革，全市90%以上事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上可辦”，80%以上事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“全程網(wǎng)辦”，絕大部分事項(xiàng)無須到線下大廳申報(bào)，市民可登錄南昌政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“南昌市四級一體化政務(wù)服務(wù)平臺”“贛服通”南昌分廳、工程建設(shè)項(xiàng)目“六多合一”審批平臺等，按辦事指南進(jìn)行業(yè)務(wù)申報(bào)，后臺審批人員將及時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行審核。

南昌市民中心政務(wù)服務(wù)大廳所有綜合窗口均有工作人員在崗，確保辦事群眾“辦得了事”“辦得成事”。市民線下辦理時(shí)，進(jìn)入政務(wù)服務(wù)大廳，主動測體溫，保持間隔距離，自覺、正確佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。即辦即走，盡量減少在大廳內(nèi)的停留時(shí)間。如有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀，建議市民暫不進(jìn)入線下大廳辦理業(yè)務(wù)。

非緊急、非必要業(yè)務(wù)市民可以選擇延時(shí)、延期和預(yù)約辦理。在業(yè)務(wù)辦理前登錄南昌政務(wù)服務(wù)網(wǎng)查詢，并撥打南昌市民中心業(yè)務(wù)窗口電話進(jìn)行咨詢預(yù)約，確保材料準(zhǔn)備齊全，事項(xiàng)一次辦結(jié)，減少往返次數(shù)。同時(shí)，紅谷灘區(qū)、新建區(qū)、安義縣政務(wù)服務(wù)中心先后發(fā)布提示，倡導(dǎo)市民優(yōu)先通過線上辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦”。

記者還了解到，因江西洪城環(huán)境股份有限公司城西供水服務(wù)中心駐市民中心網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行平臺硬件更新升級，自12月21日起，窗口暫停業(yè)務(wù)辦理一周。在此期間，該公司微信公眾號、小程序“南昌水業(yè)網(wǎng)上營業(yè)廳”、南水通APP、24小時(shí)服務(wù)熱線“96166”等線上服務(wù)渠道照常為市民服務(wù)。（南昌日報(bào)社全媒體記者 萬磊）

關(guān)鍵詞： 市民中心 可以選擇 網(wǎng)上營業(yè)廳 股份有限公司 供水服務(wù)中心