環(huán)球百事通！發(fā)熱患者日益增多專家呼吁：理性就醫(yī)避免擠占醫(yī)療資源

泉州網(wǎng)12月23日訊（記者 蘇凱芳 通訊員 萬馨璟 侯瑞蘭 陳丹紅 王朝輝 文/圖）隨著優(yōu)化疫情防控政策措施的落地，一些城市出現(xiàn)醫(yī)院門急診、發(fā)熱門診排長隊現(xiàn)象。在泉州，情況又是如何？記者從泉州中心市區(qū)多家醫(yī)療單位的門急診及發(fā)熱門診了解到，當(dāng)前發(fā)熱患者數(shù)量日益增多。各醫(yī)療單位未雨綢繆多措并舉，目前就診秩序整體有序。對此，專家提醒，市民應(yīng)理性就醫(yī)，避免造成醫(yī)療資源浪費(fèi)，并充分理解醫(yī)護(hù)人員工作，確保診療工作有序開展。

(資料圖片)

在第一醫(yī)院城東院區(qū)，無48小時核酸的市民有序排隊進(jìn)行抗原檢測。

移動診療站方便市民就診

安溪縣龍津公園采樣點變身便民發(fā)熱診療點

發(fā)熱患者日益增多 市民有序就診

記者在泉州市第一醫(yī)院城東院區(qū)看到，市民在經(jīng)過查驗48小時核酸陰性報告和測溫后，有序進(jìn)入門診大廳。未有48小時核酸的，工作人員將其引導(dǎo)至右側(cè)區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場抗原檢測，并根據(jù)相應(yīng)結(jié)果分流，現(xiàn)場秩序井然。負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)熱或陽性感染者的電瓶車穿梭在醫(yī)院門診與發(fā)熱門診之間?！拔覀兊陌l(fā)熱門診位置較遠(yuǎn)，所以專門安排車輛為發(fā)熱患者提供服務(wù)?！背菛|院區(qū)發(fā)熱門診護(hù)士長黃珊珊介紹，這幾天，發(fā)熱門診的就診患者人數(shù)并不是很多，如20日當(dāng)天有60多人。她表示，一方面可能是經(jīng)過最近一段時間頻繁的科普宣教，大家心里有底了，都沒有盲目往醫(yī)院跑。另一方面，很多患者都分流到各縣市區(qū)醫(yī)院或所在地的衛(wèi)生服務(wù)中心或衛(wèi)生院，也有的咨詢家庭醫(yī)生，在家自行用藥。

豐澤區(qū)泉秀衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員告訴記者：“自要求基層醫(yī)療單位的發(fā)熱門診必須應(yīng)設(shè)盡設(shè)以來，我們在12月11日正式開設(shè)發(fā)熱診室，從剛開始每天接診五六個患者，到現(xiàn)在每天五六十個，診室壓力明顯增加。好在市民就診時都相對有序，且理解醫(yī)護(hù)人員工作?！?/p>

“我們的發(fā)熱門診從11日正式設(shè)立，接診發(fā)熱患者人數(shù)呈現(xiàn)遞增趨勢，從剛開始的幾個，到現(xiàn)在每日三四十個。陽性檢出率也是如此，占到發(fā)熱患者總數(shù)30%-50%?！苯厢t(yī)院負(fù)責(zé)人告訴記者，一些感染新冠陽性的患者也會選擇居家用藥，每天醫(yī)院得都會接到五六十個關(guān)于如何用藥的電話咨詢。對于癥狀較為明顯的，醫(yī)生會建議市民前往醫(yī)院就診。

北峰衛(wèi)生院的情況也是如此，現(xiàn)在每天接診的發(fā)熱病人在20人左右，但電話咨詢多達(dá)七八十個。

120呼叫電話增多 轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)熱患者老人小孩居多

“我抗原檢測顯示陽性了，能不能派車送我去醫(yī)院？”“我現(xiàn)在發(fā)燒，體溫38.5℃，人有點暈，能不能幫我叫救護(hù)車？”……在泉州市急救指揮中心調(diào)度室里，自稱陽性或發(fā)熱需要派救護(hù)車的電話逐漸多了起來。自12月9日福建省優(yōu)化疫情防控政策措施實施以來，該中心調(diào)度科受理的電話數(shù)量與同期相比略有上升，截至12月20日共轉(zhuǎn)運(yùn)667名患者，其中發(fā)熱患者39人，占比5.85%。當(dāng)前泉州尚處在新冠疫情的窗口期，市民相對理性。

據(jù)介紹，近日急救中心所轉(zhuǎn)運(yùn)的發(fā)熱或陽性感染者中，以老人和幼童居多?！靶柁D(zhuǎn)運(yùn)的幼童一般都是突發(fā)高熱，出現(xiàn)暈厥或抽搐的癥狀，很多家長往往會十分緊張，但我們也能夠理解，在問清楚地址后都會第一時間派車?！币幻{(diào)度員告訴記者，每次派車他們都會根據(jù)患者病情決定是否派車。

調(diào)度科負(fù)責(zé)人告訴記者，在最近接聽的電話中，除了真正有需要用車的電話外，還有不少是無癥狀感染者、輕癥患者關(guān)于發(fā)熱、診療等情況咨詢的非緊急電話，或是與急救無關(guān)的甚至是惡意騷擾的電話，一定程度上擠占了120的急救資源。對此，泉州市急救指揮中心呼吁，新冠病毒無癥狀感染者、輕癥患者請勿撥打急救120熱線，為急危重癥患者留出急救熱線通道。

多舉措應(yīng)對 保障疫情峰值就醫(yī)需求

考慮到未來可能持續(xù)增加的陽性檢出率，泉州市區(qū)各家醫(yī)院已在醫(yī)療救治、人員培訓(xùn)、藥品保障、醫(yī)療設(shè)備等方面做好相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。第一醫(yī)院工作人員介紹，當(dāng)前該院根據(jù)疫情評估及應(yīng)急預(yù)案安排，對發(fā)熱門診已做好人員梯隊儲備安排，根據(jù)就診情況增補(bǔ)；同時在區(qū)域擴(kuò)容、物資準(zhǔn)備、藥品儲備方面做了充足安排，并劃分出普通治療區(qū)和重癥治療區(qū)，相關(guān)的搶救設(shè)備也已配置到位。同時，醫(yī)院方面已集結(jié)了擁有治療經(jīng)驗豐富的醫(yī)護(hù)人員，隨時準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)。

在晉江市醫(yī)院，該院3號樓公共衛(wèi)生臨床中心作為該院首個陽性患者住院診療區(qū)域已經(jīng)啟用，內(nèi)設(shè)置有陽性產(chǎn)婦臨時產(chǎn)房，連日來已有多名陽性產(chǎn)婦在這里平安生產(chǎn)。12月21日，該院婦兒中心樓作為第二個陽性患者住院診療區(qū)域也投入使用。

在泉州市光前醫(yī)院，為了確保感染新冠陽性的腫瘤患者就醫(yī)，該院專門開設(shè)病區(qū)，當(dāng)前已有多名放療患者入住，醫(yī)院已安排專職醫(yī)護(hù)盡可能滿足患者就診需求。此外，該院還針對來院就診及陽性患者居家注意事項，開通24小時便民服務(wù)熱線。

在安溪，為進(jìn)一步保障發(fā)熱患者的就診需求，安溪縣除了優(yōu)化發(fā)熱門診、開通24小時診療服務(wù)咨詢電話等方式外，還在城區(qū)設(shè)置多個“便民發(fā)熱診療站（點）”，市民可就近便捷地接受病情初步診療并完成配藥。12月20日，安溪縣龍津公園便民發(fā)熱診療點正式啟用，每天8:00-11:30、14:30-17:00對市民開放。該便民發(fā)熱診療點分為“問診處”和“取藥處”，采用“一醫(yī)一護(hù)一藥”的服務(wù)方式。同樣啟用的還有位于安溪縣梧桐體育館廣場的“移動發(fā)熱診療站”，每天下午3時—5時，安溪縣醫(yī)院都會抽調(diào)精干的醫(yī)護(hù)人員入駐醫(yī)療站，為前來就診的群眾進(jìn)行發(fā)熱或呼吸道癥狀的診療，并指導(dǎo)用藥。該移動發(fā)熱診療站設(shè)有診療區(qū)、配藥區(qū)，同時依托5G物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)結(jié)合云桌面技術(shù)，實現(xiàn)移動問診、開單、醫(yī)保結(jié)算、發(fā)藥一站式服務(wù)。

記者了解到，發(fā)熱的市民也可以選擇互聯(lián)網(wǎng)線上門診咨詢，避免扎堆聚集。泉州市第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“新冠陽性門診”于20日正式上線，市民以及居家隔離感染者可足不出戶，享受專業(yè)醫(yī)生提供專業(yè)的新冠診療和居家健康咨詢服務(wù)。第一醫(yī)院副院長張翼介紹：“陽性門診設(shè)立4個科室，分別是內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科，線上醫(yī)生可在線為陽性感染者提供多樣化的診療和就醫(yī)指導(dǎo)，實時為市民答疑。上線短短幾天時間已有百余名市民進(jìn)行了咨詢?！?/p>

專家提醒

大部分輕癥感染者可居家康復(fù)

“不是一出現(xiàn)發(fā)熱癥狀，就要立馬上醫(yī)院?！比菔袀魅静》乐吾t(yī)院院長、泉州市第一醫(yī)院呼吸內(nèi)科主任醫(yī)師莊錫彬提醒廣大市民，大部分的輕癥新冠病毒感染者都是可以居家康復(fù)的，切忌一窩蜂至醫(yī)院發(fā)熱門診。一方面，就診時如未能做好防護(hù)，易造成感染，另一方面也容易造成醫(yī)療資源擠占。他表示，居家觀察強(qiáng)調(diào)觀察和治療，要定期測體溫、觀察自己的各種癥狀，同時，如果出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等各種癥狀可以對癥服藥。需要注意的是，本身有基礎(chǔ)疾病的市民，如患有糖尿病、心腦血管疾病、腫瘤、免疫性疾病的，一旦感染新冠病毒且出現(xiàn)明顯癥狀的，建議盡快就醫(yī)?！艾F(xiàn)在作為疫情‘窗口期’，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員工作強(qiáng)度增大，懇請廣大市民關(guān)愛醫(yī)務(wù)人員，理性就醫(yī)。每一位市民都要做好自己健康的第一責(zé)任人，把有限的醫(yī)療資源留給危重癥的孩子及老人?！?/p>

莊錫彬建議，如果出現(xiàn)下面五種情況，市民可與社區(qū)醫(yī)生聯(lián)系；病情比較重的，可以聯(lián)系120送到醫(yī)院進(jìn)行診治。第一種情況是出現(xiàn)呼吸困難或氣短。第二種情況是經(jīng)過藥物治療以后，仍然持續(xù)發(fā)燒，超過38.5℃，時間超過3天，就應(yīng)該到醫(yī)院。第三種情況是原有基礎(chǔ)病明顯加重，比如高血壓、糖尿病用藥控制不住，或者出現(xiàn)其他急危重癥風(fēng)險的時候，一定要及時到醫(yī)院救治。第四種情況是兒童出現(xiàn)嗜睡、拒食、腹瀉、嘔吐等情況，治療以后不緩解，時間超過2天的，也要到醫(yī)院救治。第五就是孕產(chǎn)婦出現(xiàn)頭痛頭暈、心慌氣短或者出現(xiàn)胎動異常等情況，也要到醫(yī)院進(jìn)一步診治。

關(guān)鍵詞： 發(fā)熱門診 醫(yī)護(hù)人員 日益增多 第一醫(yī)院 工作人員