每日時訊!四川省唯一!春熙路商圈獲評首批全國示范智慧商圈
人民網(wǎng)成都1月9日電 (朱虹)今日,國家商務(wù)部公布首批全國示范智慧商圈、智慧商店評審結(jié)果,成都市錦江區(qū)春熙路商圈獲評首批全國示范智慧商圈,也是四川省唯一獲評商圈。同時,成都IFS獲評首批全國示范智慧商店。
(資料圖)
春熙路商圈位于成都市錦江區(qū),是成都核心商圈,有著“來成都、游春熙,買全球、享幸?!钡某鞘袠?biāo)簽,是外地人了解成都的第一名片、本地人感受潮流變遷的首要地標(biāo)。近年,錦江區(qū)按照商務(wù)部關(guān)于智慧商圈建設(shè)要求,搶抓成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)和成都建設(shè)踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)的重大戰(zhàn)略機遇,以國際消費中心城市建設(shè)為指引,以擴大內(nèi)需、增強消費、不斷滿足人民美好生活需要為目標(biāo),在四川省商務(wù)廳、成都市商務(wù)局統(tǒng)籌指導(dǎo)下,商圈各方力量齊心協(xié)力推動智慧商圈建設(shè),積極打造彰顯錦江品位、詮釋時尚生活、服務(wù)多元群體的國際消費目的地。
首創(chuàng)“交子”信用體系
智慧賦能建立社會風(fēng)氣良性促進(jìn)機制
據(jù)“交子空間”平臺運營商介紹,春熙路商圈通過搭建“交子空間”平臺,組建專業(yè)實體運營機構(gòu),圍繞“交子券”,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),在全國率先建立獨有的智慧商圈“交子”信用體系,疊加“大客戶”個人信用、“回頭客”商業(yè)信用、“模范好人”“困難群眾”社會信用,結(jié)合電子簽章服務(wù),樹立好商家、好人的多維度、多層次信用評價標(biāo)準(zhǔn),通過消費者和商業(yè)企業(yè)精準(zhǔn)信用畫像,實現(xiàn)高信用人群享受更多消費福利、誠信經(jīng)營商家獲得更多社會回報,弘揚“好人有好報,好商家有好回報”的社會風(fēng)氣。商圈連續(xù)十年接待外地游客量超千萬人次。據(jù)世邦魏理仕調(diào)查,商圈經(jīng)營者滿意度達(dá)96%、消費者滿意度達(dá)97%,連續(xù)三年增長。
深入拓展智慧化應(yīng)用場景
積極滿足市民游客美好生活需要
隨著我國消費的不斷升級,為更好地滿足市民游客日益增長的消費需求,充分展現(xiàn)“推門就是美好生活”的錦江畫卷,商圈管理方、運營商、商戶等多方力量持續(xù)營造豐富的智慧消費場景,不斷增強消費者體驗。據(jù)了解,近年,商圈在全國率先呈現(xiàn)裸眼3D、5G示范街區(qū)等新場景,眾多商戶設(shè)置有虛擬試妝鏡、智能導(dǎo)購、云貨架等設(shè)備,智慧家居店、無人值守酒店以及智能送餐機器人、外賣機器人等廣泛應(yīng)用,數(shù)字人民幣等智能支付服務(wù)應(yīng)用場景豐富,移動支付覆蓋率100%。商圈智能停車深度普及,重點商家停車場實現(xiàn)智能停車和智慧管理全覆蓋,成都IFS、成都太古里等停車場還提供線上停車、反向?qū)ぼ嚨裙δ?;同時,針對特殊群體,商圈設(shè)置有智能輪椅、嬰兒車租賃點,并對無障礙通道進(jìn)行智慧化改造,人性化設(shè)置支付服務(wù)和人工服務(wù)通道,讓每一位市民游客都能夠享受到便利快捷和充滿溫度的周到服務(wù)。
強化智慧化服務(wù)能力
助力商戶經(jīng)營管理成效持續(xù)提升
據(jù)了解,商圈大型商超實現(xiàn)直播、微商城、小程序、APP等線上消費途徑全覆蓋,通過會員系統(tǒng)精準(zhǔn)營銷,成都IFS成功打造集招商運營、宣傳營銷、數(shù)據(jù)分析、能耗管理等功能于一體的智慧運管體系,助力2021年全年實現(xiàn)營收超100億元,同比增長超20%。而且,通過政府聯(lián)合商圈商家創(chuàng)新發(fā)放“交子券”積極促消費,并與支付寶、高德等平臺廣泛合作進(jìn)行推廣,實現(xiàn)近90%核銷率。同時,商家通過“交子空間”、春熙商會、春熙匯、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等平臺實現(xiàn)服務(wù)動態(tài)、促銷活動等信息共享交流,明顯提升了商戶間的聯(lián)動協(xié)同水平。另外,順豐、阿里等物流企業(yè)在商圈配備了完善的智能取件柜、智能儲物柜等設(shè)施,智慧物流配送網(wǎng)絡(luò)健全高效。商圈還打造了“春熙達(dá)人”直播品牌,為商家培育直播專業(yè)人才超2000人,舉辦推廣活動上百次。
春熙路商圈有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,下一步,商圈將繼續(xù)圍繞擴大消費規(guī)模、引領(lǐng)消費趨勢、促進(jìn)消費升級,持續(xù)深化智慧商圈建設(shè),助力成都加快建成充分體現(xiàn)天府文化特色和國際時尚魅力的國際消費中心城市。同時,以智慧商圈建設(shè)為紐帶,聯(lián)合重慶市解放碑商圈等重點商圈,實現(xiàn)智慧商圈建設(shè)的互動賦能,以“智慧雙核”推動成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈及踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)的建設(shè),積極探索智慧化發(fā)展經(jīng)驗和創(chuàng)新模板,帶動全省乃至中西部城市商圈整體加快智慧化步伐,促進(jìn)區(qū)域協(xié)同聯(lián)動發(fā)展。
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(責(zé)編:章華維、高紅霞)
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責(zé)任編輯:hnmd004
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