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全球新消息丨“無人賓館”別少了法律監(jiān)管

2022-07-27 06:52:47來源:瀟湘晨報

近年來,“無人賓館”作為一種新興業(yè)態(tài)逐漸興起,由于其操作方便、隱私性好,受到許多顧客尤其是年輕顧客的喜歡,而“無人賓館”也衍生出了許


【資料圖】

近年來,“無人賓館”作為一種新興業(yè)態(tài)逐漸興起,由于其操作方便、隱私性好,受到許多顧客尤其是年輕顧客的喜歡,而“無人賓館”也衍生出了許多五花八門的名字:無人智慧酒店、智慧賓館等。然而,在帶給顧客方便的同時,“無人賓館”也存在著重大安全隱患,成為許多不法分子實施違法犯罪行為的場所。(《法治日報》7月24日)

客觀來看,“無人賓館”有不少的優(yōu)點。對于顧客來說,只要在線上預(yù)約、核驗身份及訂單信息,然后拿著手機(jī)中接收的密碼,就可以自助入住。同時,“自助”式經(jīng)營模式,節(jié)省了大量的人力成本,也便于商家在市場競爭中拼出一席之地。

但是,這種新穎的經(jīng)營模式也存在“先天瑕疵”。從媒體報道的情況看,有的是“軟件缺失”,未進(jìn)行登記備案,連開設(shè)賓館需要的衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證都沒有,也未經(jīng)過消防安全檢查,不僅存在健康隱患,更有安全隱患,比如一旦出現(xiàn)火災(zāi),就可能關(guān)乎人命。有的則是“監(jiān)管缺失”,非常容易出現(xiàn)一人登記多人住宿、非本人入住、帶未成年人入住、入住后無人監(jiān)管等情況,容易滋生違法犯罪行為。

作為一項新生事物,出現(xiàn)這樣或那樣的問題,其實并不可怕。如果因為怕出事就一禁了之,就成了“倒洗澡水連孩子也倒掉”。解決問題的關(guān)鍵,是要未雨綢繆堵漏洞,有的放矢強(qiáng)監(jiān)管。

從現(xiàn)有法規(guī)看,盡管可以將“無人賓館”視為賓館,按照既有法規(guī)管理,但也必須承認(rèn),對“無人賓館”這一新興經(jīng)營模式,還缺乏直接有效的規(guī)范約束。包括《旅館業(yè)治安管理辦法》《公共場所衛(wèi)生管理條例》在內(nèi),有必要對“無人賓館”作出規(guī)范,使其符合消防法等相關(guān)法律法規(guī),對未辦理相關(guān)證件,不具備相應(yīng)資質(zhì)者予以處罰。

加強(qiáng)監(jiān)管,既要把好“網(wǎng)絡(luò)關(guān)”,在平臺上即強(qiáng)化約束,避免出現(xiàn)要件審核不嚴(yán)的現(xiàn)象,也要把好“線下關(guān)”,有關(guān)職能部門對門店進(jìn)行常態(tài)化的監(jiān)管,要求經(jīng)營者在維護(hù)的同時,也把監(jiān)督的責(zé)任擔(dān)起來,通過健全聯(lián)動預(yù)警等機(jī)制,杜絕一人登記多人住宿、非本人入住等亂象,第一時間掐滅違法犯罪活動的苗頭。

生活中,很多消費者并不明白,“無人賓館”與普通網(wǎng)絡(luò)購物的區(qū)別,在加強(qiáng)立法、監(jiān)管約束的同時,有關(guān)職能部門、網(wǎng)絡(luò)平臺和經(jīng)營者還應(yīng)加強(qiáng)警示教育,將有關(guān)防范知識也“廣而告之”,進(jìn)一步增強(qiáng)顧客“免疫力”,避免因“黑燈瞎火”踩坑。

劉婷婷 來源:中國青年報

關(guān)鍵詞: 違法犯罪 經(jīng)營模式 安全隱患 加強(qiáng)監(jiān)管 登記備案

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